Государственное учреждение Тульской области "Управление противопожарной службы"


официальный сайт

Позвонить в экстренную службу по телефону «112» на территории Тульской области с середины сентября текущего года можно будет всем пользователям местной телефонной и радиотелефонной связи.

В Министерстве юстиции зарегистрирован приказ «Об использовании единого номера «112» на территории Тульской области в целях обеспечения вызова экстренных оперативных служб пользователями услугами связи».
Это означает, что с 15 сентября 2017 года операторы связи, оказывающие услуги местной телефонной связи и услуги подвижной радиотелефонной связи на территории Тульской области будут обязаны обеспечить прием вызовов экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории всего региона. Действующими также остаются номера «101», «102», «103» и «104».

Напомним об этапах создания в Тульской области Системы-112.
Создание Системы-112 в Тульской области
Создание системы-112 на территории региона берет свое начало с 2010 года. Именно в это время был разработан и согласован с заинтересованными ведомствами технический проект «Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе ЕДДС муниципальных образований Тульской области».
Правительством Тульской области было принято решение о софинансировании мероприятий по внедрению Системы-112 на территории Тульской области. 
В сентябре 2011 года была сформирована межведомственная рабочая группа,  в состав которой вошли представители всех экстренных оперативных служб, операторов связи и служб жизнеобеспечения.
Решением данной рабочей группы стало создание пилотной зоны системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб на территории города Тула.
Созданная пилотная зона Системы-112 на территории г. Тулы состояла из 27 автоматизированных рабочих мест. Рабочие места были развернуты во всех отделах полиции и подразделениях пожарной охраны. Также было принято решение об оснащении автоматизированными рабочими местами Системы-112  служб жилищно-коммунального хозяйства, ГИБДД и ЦУКС ГУ МЧС России по Тульской области.
В 2012 году операторским персоналом центра обработки вызовов начат прием вызовов по номеру «112» от абонентов сотовых операторов. 
Система-112 создана на территории Узловского и Ленинского районов, а также в городе Новомосковске.
В области создания Системы-112 разработаны региональные нормативные документы. Постановлением правительства Тульской области от 30 октября 2013 года № 596 утверждено Положение о Системе-112 на территории Тульской области. 
В 2013 и 2014 году в рамках реализации федеральной целевой программы между правительством Тульской области и МЧС России были заключены соглашения на предоставление бюджету Тульской области субсидии из федерального бюджета на создание базовой инфраструктуры системы-112. В общей сложности в бюджет Тульской области поступило 134,012 млн. рублей.
Произведено техническое перевооружение Центра обработки вызовов  и резервного Центра обработки вызовов Системы-112, созданы автоматизированные рабочие места в 10 муниципальных образованиях Тульской области. Система связи и передачи данных организована на 25 объектах автоматизации Системы – 112 Тульской области. К концу 2014 года Система-112 была создана во всех муниципальных образованиях региона.

Текущее состояние Системы-112
Система-112 Тульской области имеет централизованную схему построения. В её состав входят два полностью взаимозаменяемых и территориально разнесенных между собой центра обработки вызовов. 
В муниципальном образовании центральным звеном является ЕДДС муниципального образования. Вызовы по номеру «112» принимаются и обрабатываются диспетчерским персоналом ЕДДС, также сотрудниками ЕДДС организуется передача вызова о происшествии в соответствующие экстренные оперативные службы района. 
В случае необходимости или при большой очереди входящих вызовов в муниципальном образовании оператор центра обработки вызовов имеет возможность принять, обработать и осуществить реагирование на вызов, поступающий из муниципального образования.
Сеть связи и передачи данных создана для всей Системы-112 Тульской области. 

Ввод Системы-112 в постоянную эксплуатацию
Комплект документов  о готовности Системы-112 Тульской области к постоянной эксплуатации, с копией подтверждающих документов и копиями аттестатов соответствия Системы-112  требованиям защиты информации,  был направлен в МЧС России и в Минкомсвязи России установленным порядком. Получены положительные заключения о готовности Системы-112 к постоянной эксплуатации на территории Тульской области.
В январе 2017 года завершены работы  по изменению схемы маршрутизации вызовов. Тульский филиал ПАО «Ростелеком» проверил и подтвердил готовность собственной инфраструктуры и инфраструктуры Системы-112 к переходу на новую схему маршрутизации и приему вызовов по единому номеру «112» в соответствии с указаниями Минкомсвязи России. 
С 1 февраля 2017 года Система-112 Тульской области заработала по схеме маршрутизации, соответствующей указаниям Минкомсвязи России. 
В адрес Минкомсвязи России были отправлены документы на разрешение использования номера «112» на территории Тульской области в режиме постоянной эксплуатации.
1 августа 2017 года подписан и зарегистрирован в Министерстве юстиции приказ Министерства связи и массовых коммуникаций РФ «Об использовании единого номера «112» на территории Тульской области в целях обеспечения вызова экстренных оперативных служб пользователями услугами связи», с датой начала использования 15 сентября 2017 года.


Контактные данные:

Отдел "Служба-112"

Начальник Федорович Даниил Михайлович:
Заместитель начальника Рыбин Александр Владимирович.

Тел: 8 4872 502979

E-mail: 112@tularegion.org